Versand
Versand
Ihr Armband reist mit Sendungsverfolgung, in seiner Maison Alène Box.
Bearbeitungszeiten
Armbänder, die auf Lager sind (Standardausführung): Versand innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Alle anderen werden auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 2 bis 4 Wochen je nach Material versandt. Auf der Seite jedes Armbands sehen Sie die Verfügbarkeit für die gewählte Breite und Länge.
Versanddienstleister und Tarife
Colissimo mit Sendungsverfolgung: 8,50 €, kostenlos ab 129 €, Lieferung in 2 bis 4 Werktagen. DHL Express: 28 €, Lieferung in 1 bis 2 Werktagen. Die Wahl treffen Sie an der Kasse.
Wohin wir liefern
Frankreich, Monaco und die Länder der Europäischen Union. Für Lieferungen außerhalb der EU (Vereinigtes Königreich, Schweiz …) kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Zoll
Keine Zollgebühren bei Lieferungen nach Frankreich, Monaco und in die Europäische Union: Alle unsere Preise verstehen sich inklusive MwSt.
Beschädigtes oder verlorenes Paket
Kommt Ihr Paket beschädigt an, verweigern Sie die Annahme oder vermerken Sie Ihre Vorbehalte beim Zusteller, und schreiben Sie uns dann mit Fotos. Wird die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert, leiten wir beim Versanddienstleister eine Nachforschung ein und senden Ihnen ein neues Armband, sobald das Paket als verloren gilt.
Lieferadresse
Prüfen Sie bei der Bestellung Ihre Adresse: Ein wegen falscher Adresse zurückgesandtes oder nicht abgeholtes Paket wird auf Ihre Kosten erneut versandt.
Eine Frage?
Unser Kundenservice antwortet innerhalb von 48 Stunden an Werktagen, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller antworten können.